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[dany55]

bonjour

j'ai établi 3 factures de montant différents pour un client qui refuse de régler comment annuler ces factures
je fais les factures et c'est le comptable qui saisie tout est ce que je dois faire un avoir d'annulation par facture ou une seule pour le montant total
merci de votre réponse

[loic6354]

Bonjour,

Si vous avez un comptable, pourquoi ne pas lui poser la question ?
Il est aussi là pour ça, et en plus, il connait votre dossier mieux que nous.

Et si vous avez une réponse fiable,
ce serait gentil de la rapporter ici pour renseigner les gens qui pourraient avoir le même type de problème.

[Beni33]

bonjour

j'ai établi 3 factures de montant différents pour un client qui refuse de régler comment annuler ces factures
je fais les factures et c'est le comptable qui saisie tout est ce que je dois faire un avoir d'annulation par facture ou une seule pour le montant total
merci de votre réponse

Bonjour,

Pourquoi le client refuse il de régler ? Est ce qu'il est dans son droit ? Marchandise défectueuse ou ce genre de problème. Sinon on annule pas une facture comme cela. J'aimerai moi aussi savoir ce qu'en pense votre comptable à ce sujet.

Merci